“マル適マーク”
婚活を進める上で最近何かと耳にする、あるいは目にする機会が多い言葉のように感じませんか?
「結婚相談所は“マル適マーク”のある会社を選びましょう」
「当社は“マル適マーク”を取得しているので安心してご利用いただけます」
このように、私たち利用者にとって何か大きなメリットを感じさせてくれる“マル適マーク”。では、“マル適マーク”とは一体どのようなものなのでしょう?
“マル適マーク”とは、経済産業省が作成した「結婚相手紹介サービス業に関するガイドライン」を基に、第3者機関(JLCA)が結婚相談所を審査し、審査基準を満たした会社にのみ発行される認証マークを指し、いわば“安心して利用できる結婚相談所の目印”というわけです。
こうした認証マークが制定された背景には、国民生活センターに寄せられる年間約3000件にも及ぶ結婚相談所に関したクレームが社会問題化したことにあります。結婚相談所に入会しようとしている人たちの多くは、
「入会したら本当にちゃんとしたサービスを受けられるのだろうか」
「結婚相談所を利用していることが誰かに知られてしまうのではないか」
「法外なお金を要求されるのではないか」
「サクラに騙されるのではないか」
こうした心配を抱えているという現実があります。しかし、マル適マークが認証された結婚相談所であれば、既に第3者機関(JLCA)による審査を通過し、「問題なし」というお墨付きがあるわけですから、私たちはより安心・安全に利用ができるというわけです。
結婚相談所として“マル適マーク”を取得するには、特定商取引法や個人情報保護法等、関係法令が遵守されているかを厳しくチェックされますので、本当に安心・安全な結婚相談所を探す際のひとつの目印になります。
また、現在“マル適マーク”の認証を行っている第3者機関は複数社ありますが、経済産業省のガイドラインに完全準拠の審査を行っているのはJLCAだけですので、類似のマークには十分ご注意ください。
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